Afleweringsinligting
Hoe kan ek die status van my bestelling weet?
Alle gebruikers het die opsie om hul bestellings na te spoor deur op "Spoor bestelling na". Jy moet die e-posadres wat gebruik is tydens die plasing van die bestelling en die bestelnommer invoer om die bestelling na te spoor. Geregistreerde gebruikers kan aanmeld en hul bestellings naspoor vanaf die bestelgeskiedenis-afdeling op die rekeningbladsy.
Wat gebeur as my bestelling tydens vervoer verlore raak?
In die onwaarskynlike geval dat 'n bestelling tydens vervoer verlore raak, wag ons 15 dae om u verlore bestelling op te spoor en indien ons steeds onsuksesvol is, verwerk ons u terugbetaling deur die betaalmetode wat u gekies het ten tyde van die bestelling.
Moet ek versendings-/afleweringskoste betaal?
Daar is geen versendings-/afleweringskoste binne Indië nie. Vir inligting oor versendingskoste vir internasionale bestellings, klik asseblief hier.
Hoe gou sal ek my bestelling ontvang?
Die afleweringstyd wissel gewoonlik na gelang van die bestemming; ons doen egter ons bes om te verseker dat die binnelandse bestelling binne 7 tot 14 werksdae nadat u die bestelling geplaas het, afgelewer word. Vir internasionale bestellings, sien asseblief die Afleweringstyd-afdeling onder die Versendingsbeleid- afdeling.
Versend julle internasionaal?
Ja, ons bied wêreldwye versending . Maak nie saak waar jy is nie, ons sal jou bestelling by jou voordeur aflewer.
Hoe lank neem internasionale versending?
Bestellings word gewoonlik binne 7 tot 14 werksdae afgelewer, afhangende van jou ligging en doeaneverklaring.
Sal ek doeaneregte of invoerbelasting moet betaal?
Ja, invoerregte, doeanefooie of belasting (indien van toepassing in u land) is die verantwoordelikheid van die kliënt en is nie ingesluit in ons pryse nie.
Kan ek my afleweringsadres verander nadat ek die bestelling geplaas het?
Kontak ons asseblief binne 24 uur nadat u u bestelling geplaas het indien u die afleweringsadres wil verander. Na versending kan veranderinge nie meer aangebring word nie.
My dopnommer wys "afgelewer", maar ek het dit nog nie ontvang nie. Wat moet ek doen?
Kontak asseblief bure of u plaaslike poskantoor. Indien u steeds onopgelos is, kontak ons by worldgemsjewelryweb@gmail.com vir ondersteuning.
Kan ek my bestelling kanselleer nadat dit gestuur is?
Sodra jou bestelling versend is, is kansellasie nie moontlik nie . Maak asseblief seker dat alle besonderhede korrek is voordat jy jou bestelling plaas.