Mandjie
0
Subtitel Bo
Bestellings
Hieronder is 'n paar algemene vrae oor bestellings
Hoe plaas ek 'n bestelling op julle webwerf?
Blaai eenvoudig deur ons versamelings, kies die verlangde produk, kies die variant (indien van toepassing) en klik "Voeg by mandjie." Gaan voort na die afhandeling en vul jou versendingsbesonderhede in om jou bestelling te plaas.
Hoe kan ek my bestelling na aankoop dophou?
Sodra jou bestelling versend is, sal jy 'n dopskakel op jou geregistreerde e-pos of WhatsApp ontvang. Jy kan jou pakkie intyds dophou deur daardie skakel te gebruik.
Hoe lank sal dit neem om my bestelling te ontvang?
Bestellings word gewoonlik binne 1-2 werksdae verwerk. Aflewering neem gewoonlik 4-7 dae, afhangende van jou ligging in Indië. Pasgemaakte of gepersonaliseerde bestellings kan langer neem.
Kan ek my bestelling kanselleer of wysig nadat ek dit geplaas het?
Jy kan binne 6 uur na die plasing van die bestelling kansellasie of wysigings aanvra. Kontak asseblief ons ondersteuningspan onmiddellik vir hulp.
Wat as ek 'n beskadigde of verkeerde produk ontvang?
In geval van enige beskadigde, defekte of verkeerde item, kontak ons asseblief binne 48 uur na aflewering met foto's of video's. Ons sal dit oplos met 'n vervanging of terugbetaling volgens die beleid.
Subtitel Bo
Versending en terugsendings
Hieronder is 'n paar algemene vrae oor versending, terugsendings en ruilings
Bied julle gratis aflewering aan?
Ja, ons bied gratis aflewering op alle voorafbetaalde bestellings regoor Indië. Vir kontant by aflewering (KBA) bestellings kan 'n klein fooi van toepassing wees.
Hoe lank sal dit neem om my bestelling te ontvang?
Bestellings word gewoonlik binne 5–7 werksdae afgelewer, afhangende van jou ligging. Pasgemaakte of op bestelling gemaakte items kan langer neem.
Verskaf julle internasionale versending?
Ja, ons bied internasionale versending teen 'n addisionele koste. Afleweringstyd kan wissel na gelang van die bestemmingsland en doeaneverklaring.
Kan ek 'n produk terugstuur of omruil?
Ja, ons aanvaar terugsendings of ruilings binne 7 dae na aflewering vir beskadigde, defekte of verkeerde items. Om 'n terugsending te begin, kontak asseblief ons ondersteuningspan met bestellingsbesonderhede en foto's.
Is pasgemaakte of edelsteenprodukte terugbesorgbaar?
Nee, as gevolg van die unieke aard van edelstene en persoonlike juweliersware , is hierdie items nie terugbesorgbaar en nie-terugbetaalbaar nie , tensy daar 'n vervaardigingsfout is.
Subtitel Bo
Gepasmaakte inhoud
Advand sub
Het jy 'n projek in gedagte? Kom ons gesels.
